服務體系
用心詮釋

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SERVICE SYSTEM

市場認可的健康才有價值

  • 負離子保養

  • 地板保養

  • 地板配件

  • 標準安裝

  • 高效配送

  • 專業保修

  • 推廣服務

  • 信息服務

持續釋放健康,吸附室內污染,除螨抑螨!

如今,市面上有很多負氧離子地板,但日常使用中其木質纖維中的負氧離子會慢慢枯竭,從而不再具備釋放負氧離子的功能。百居佳麗百居佳麗想要帶給每一個家庭一世的健康生活,所以倡導綠色健康的終端服務——負氧離子精油護理服務。

高端保養

百居佳麗負氧離子精油是專門針對純實木及多層實木地板進行日常保養的產品,專業的地板保養服務人員,通過在地板上進行精細的保養處理,使得精油中的負氧離子可以滲入木纖維中,從而使地板可以在下次保養前持續釋放負氧離子,持續凈化室內空氣。

及時回訪

始終致力于以一流的售后服務為目標,力求實現最好的服務品質,定期對用戶進行回訪,維持負離子地板釋放有效負氧離子的良好狀態。

專業的保養服務,從懂你的需求開始!

百居佳麗地板配備專業的地板保養服務人員,點檢、保養一站式服務,整體狀況進行全面評估,并將問題點匯總反饋給用戶,為你節省時間,打造量身訂制的售后保養服務方案,加上嚴格規范的施工及保養指導,自然讓您放心使用。 及時回訪:始終致力于以一流的售后服務為目標,力求實現最好的服務品質,定期對用戶進行回訪,讓每一塊地板都能持續發揮其優越的品質。

品質至上,為您提供高于行業的高端專業配件服務!

正品木龍骨

采用優質落葉松,強度和耐腐性極好,臥釘力強;經過烘干、脫脂處理,使木材含水率達到國家標準要求; 四面刨光,定寬定厚,便于地面找平。

正品專利配方防蛀粉

以天然樟木粉,樟腦晶為主要原料,經科學復配精制而成。

正品防銹地板釘

外鍍鋁合金,使釘在各種環境下使用都不易腐蝕,雙螺紋加粗處理,增強釘的強度,同時減少龍骨與地板之間的間隙。

正品鋁鉑防潮墊

防潮保證在加厚雙層鋁膜的防潮膜上再覆蓋一層鋁鉑,加強了防潮性能不易破碎,有效地消除了地面潮氣對地板的影響。

正品木質油精

全面采用百居佳麗地板專業木質油精對地板進行全方位的護理,確保地板歷久彌新。

專利負氧離子精油

負離子地板專用精油,使地板可以持續釋放負氧離子,持續凈化室內空氣,同時確保地板經久耐用。

售前5步+售后4步

專業的地面找平處理

配以快平高砂架,對地面進行找平處理,增加水泥的堅韌程度和地面平整度,使地面平整而且極具靜音效果。

專業地面測量

百居佳麗施工人員上面進行細致測量,并對地面沙、潮、凹、 凸、裂等5大問題提供專業的解決方案

專業的地面防潮處理

選用優質的加厚雙層鋁膜防潮處理,防潮墊之間互勢粘合,有效解決地面潮氣向上方地板的滲透,杜絕地板起拱。

熟練而全面的安裝技能

安裝人員根據不同的環境和地板選擇最佳安裝方式,懸浮鋪設法等,百居佳麗安裝人員總能因地制宜,因“材” 致用。?

專業的安裝工藝

所有安裝人員經過嚴格培訓后方可持證上崗,標準化作業,無限延伸地板實用價值。

及時發運貨物,半個工作日內可配好貨物并發出!

短距高效送

嚴格刪選南潯當地物流合作商,選擇并整合資源、優化流程、施行標準化等實現節能減排的綠色物流公司,具有倉儲、分揀、集單、配送等功能,形成了一套完整的倉配一體化服務系。

標準化倉儲管理

17個倉庫,有配貨區、中轉區、驗貨區、出貨區、收貨區、待處理區、客訴區、贈品區、制單區等,1000多個配送點,確保每一包百居佳麗地板能夠準時、完好地抵達用戶家中,確保地板在途中不受環境侵害而造成健康隱患。

“健康E家”擁有完善的服務體系和服務質量監督體系,每一位技師都經過嚴格的木地板知識專業培訓考評,具有三年以上的裝修實戰經驗;良好的內容部激勵機制,全面實施專業技能鑒定的上崗證管理,能夠確保地板最終的安裝質量。?

保修期

實木地板、實木復合地板保修期為一年。?

維修

保修期內按照用戶手冊中的規定給予免費服務,酌情收取成本維修費。

團隊

經驗豐富的維修技術隊伍,為您提供專業地板保養和維修服務。?

歷經多年的穩步發展,百居佳麗地板結合自身品牌健康基因進行全線的關聯傳播,采取高空與低端緊密結合的品牌傳播形式,實現海陸空三點作戰,廣告投放組合形式逐漸趨于多樣化,涉足廣播、電視、戶外、互聯網,全面立體化釋放健康家居的信號。

百居佳麗完善信息化管理、信息化運營、信息化服務體系。通過信息化技術可以降低生產、銷售、服務過程中對有形資源的依賴,建立品牌門戶網站、O2O銷售平臺,還實現了訂單管理、采購管理、質量管理的高效流轉,提升工作效率并減少了對自然環境的影響,對小家健康,大家生態有著積極的作用。

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